1. Definīcijas
1.1. Moller Auto – Moller Auto Baltic SIA, reģistrācijas numurs 40203251094, juridiskā adrese S.Eizenšteina iela 10, Rīga, LV-1079, Latvija.
1.2. Moller Club programma – Moller Auto izveidota un uzturēta lojalitātes programma.
1.3. Moller Club misijas - uzdevums vai aktivitāšu kopums, kas paredzēts, lai iesaistītu Moller Club dalībniekus pieredzē, kas uzlabo viņu zināšanas par automobiļiem, veicina drošu braukšanu vai uzlabo transportlīdzekļa uzturēšanu. Misijas ir interaktīvi izaicinājumi, kurus var izpildīt, veicot konkrētas darbības, kas norādītas lietotnē Moller Club. Katra misija piedāvā unikālu Moller Club balvu pēc veiksmīgas pabeigšanas.
1.4. Moller Club balvas - ieguvums vai balva, kas tiek piešķirta Moller Club dalībniekiem pēc veiksmīgas Moller Club misijas pabeigšanas. Balvas var atšķirties pēc veida, tostarp, bet ne tikai:
1.4.1. Produkti: fiziski priekšmeti, piemēram, automašīnu piederumi, zīmola preces vai apkopes produkti.
1.4.2. Pakalpojumi: Atlaides vai bezmaksas pakalpojumi, piemēram, automazgātava, apkope vai diagnostika Moller Auto vai Partneru atrašanās vietās.
1.4.3. Pieredze: ekskluzīva piekļuve pasākumiem, testa braucieniem vai īpašiem piedāvājumiem no Moller Auto vai tā Partneriem.
Balvas ir paredzētas, lai uzlabotu Moller Club dalībnieka pieredzi Moller Club, un tās var būt saistītas ar aktivitātēm, kas saistītas ar automobiļiem, partneru pakalpojumiem vai citām dzīvesveida priekšrocībām.
1.5. Moller Club noteikumi un nosacījumi - šie noteikumi un nosacījumi, kas nosaka Moller Club programmas darbības nosacījumus un kārtību un ir saistoši un piemērojami Moller Club dalībniekiem. Visi jēdzieni, kas nav definēti šajos noteikumos un nosacījumos, tiek interpretēti saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
1.6. Moller Club mobilā lietojumprogramma (arī Moller Club lietotne) - Moller Auto izveidota un uzturēta mobilā lietojumprogramma, kas paredzēta lietošanai mobilajās ierīcēs. Moller Club dalībnieki var pievienoties Moller Club programmai, tikai izmantojot šo lietojumprogrammu, redzēt savas misijas un saņemt Moller Club balvas.
1.7. Moller Club dalībnieks - fiziska persona, kura ir vismaz 18 gadus veca, ir pieteikusies Moller Club programmai un kuras dalību Moller Club programmā ir apstiprinājis Moller Auto.
1.8. Reģistrācijas forma - tiešsaistes pieteikuma veidlapa, kas tiek aizpildīta Moller Club mobilajā pieteikumā un izsaka personas vēlmi piedalīties Moller Club programmā.
1.9. Moller Club konts - Moller Club dalībnieka izveidots konts, kurā tiek glabātas Moller Club dalībnieka misijas un Moller Club balvas.
1.10. Partneris - Moller Club programmas Partneris, kas sadarbojas ar Moller Auto. Šī sadarbība var ietvert Moller Club misijas un Moller Club balvas vai cita veida sadarbību starp Partneri un Moller Auto Moller Club programmas ietvaros. Katrs Partneris patur tiesības noteikt individuālas politikas Moller Club misijām un Moller Club balvām.
2. Moller Club konts un dalība
2.1. Lai piedalītos Moller Club programmā un kļūtu par Moller Club dalībnieku, jums jāaizpilda reģistrācijas veidlapa, izmantojot unikālu e-pasta adresi. Jūs varat reģistrēties un izveidot tikai vienu Moller Club kontu. Izveidot vairākus Moller Club kontus, izmantojot dažādas e-pasta adreses, ir aizliegts.
2.2. Pievienojoties Moller Club programmai, Moller Club dalībnieks piekrīt Moller Club noteikumiem un nosacījumiem.
2.3. Moller Auto patur tiesības vienpusēji izbeigt, grozīt, ierobežot, apturēt vai mainīt Moller Club programmu vai Moller Club noteikumus un nosacījumus, jo īpaši šādos gadījumos:
2.3.1. būtiskas izmaiņas Moller Club balvu ražošanā vai piegādē;
2.3.2. ja mainās sadarbība ar kādu no Partneriem;
2.3.3. sakarā ar izmaiņām piemērojamajos tiesību aktos.
2.4. Pēc pievienošanās Moller Club programmai Moller Club dalībnieks e-pastā saņems papildu informāciju par Moller Club programmu un to, kā to izmantot.
2.5. Moller Club balvām ir personisks raksturs, un Moller Club dalībnieka nāves gadījumā Moller Club balvas nevar tikt mantotas.
2.6. Moller Club dalībnieks nodrošina Moller Club kontā reģistrēto datu precizitāti un veic aktīvus pasākumus, lai labotu datus, ja dati ir nepareizi vai novecojuši.
2.7. Moller Club konta izmantošanas laikā Moller Club dalībnieks ir atbildīgs par sakaru līdzekļu, sistēmu un izveidoto sakaru kanālu drošības un drošības uzturēšanu.
2.8. Moller Club dalībnieks saglabā visu Moller Club konta autentifikācijas datu konfidencialitāti un nepieejamību trešajām personām.
2.9. Dalībnieka Moller Club konta informācijas neatļautas izmantošanas gadījumā, Moller Club dalībniekam nekavējoties jāsazinās un jāinformē Moller Club dalībnieku atbalsta dienests. Moller Club dalībnieks ir atbildīgs par jebkādu datu ļaunprātīgu izmantošanu, līdz Moller Club dalībnieku atbalsts tiek informēts par situāciju. Moller Auto ir tiesības, bet ne pienākums, apturēt vai veikt jebkādas citas darbības, kas ir nepieciešamas un pamatotas konkrētajos apstākļos, lai aizsargātu Moller Club dalībnieka kontu, ja ir aizdomas, ka trešā persona ir ieguvusi vai varētu piekļūt Moller Club dalībnieka kontam.
2.10. Moller Auto var jebkurā laikā veikt izmaiņas Moller Auto un Moller Club informatīvajos materiālos, komunikācijas kanālos, Moller Club mobilajā lietotnē un citos kanālos, kas saistīti ar Moller Auto un Moller Club, iepriekš par to nebrīdinot Moller Club dalībniekus, un var veikt tajā izmaiņas vai uzlabojumus.
3. Moller Club misijas
3.1. Misiju veidi - Moller Club misijas ir daudzveidīgas un pielāgotas Moller Club dalībnieka profilam. Tie ir paredzēti, lai iesaistītu Moller Club dalībniekus aktivitātēs, kas saistītas ar automašīnu apkopi, drošu braukšanu un citiem ar automobiļiem saistītiem uzdevumiem.
3.2. Personalizēšana - misijas var tikt personalizētas, pamatojoties uz Moller Club dalībnieka vēlmēm, automašīnas īpašumtiesību vēsturi un aktivitāšu līmeni Moller Club lietotnē.
3.3. Misijas pabeigšana - katrai Moller Club misijai būs īpašas prasības pabeigšanai. Moller Club dalībniekiem ir jāievēro sniegtās vadlīnijas, lai veiksmīgi pabeigtu attiecīgo Moller Club misiju un pieprasītu Moller Club balvu.
3.4. Moller Club nav atbildīgs par jebkādiem riskiem vai zaudējumiem, kas radušies, izpildot Moller Club misijas. Moller Club dalībniekiem jāveic visi nepieciešamie piesardzības pasākumi, veicot visus Moller Club misijas uzdevumus.
3.5. Moller Club patur tiesības mainīt, atcelt vai pārtraukt jebkuru Moller Club misiju pēc saviem ieskatiem. Moller Club dalībnieki tiks informēti par būtiskām izmaiņām Moller Club misijas noteikumos vai nosacījumos.
3.6. Moller Club dalībniekiem ir godīgi un godprātīgi jāiesaistās misijās. Jebkurš mēģinājums manipulēt, krāpties vai nepatiesi izpildīt misijas novedīs pie diskvalifikācijas no misijas un, iespējams, no Moller Club programmas kopumā.
4. Moller Club balvas
4.1. Pēc veiksmīgas Moller Club misijas pabeigšanas Moller Club dalībnieki tiks informēti par savu Moller Club balvu, izmantojot lietotni Moller Club. Balvas var ietvert produktus, pakalpojumus vai pieredzi, kas saistīta ar Moller Auto, auto nozari vai mūsu Partneriem. Tas var ietvert atlaides transportlīdzekļa apkopei, piederumiem vai ekskluzīvu piekļuvi īpašiem pasākumiem un piedāvājumiem gan no Moller Auto, gan mūsu Partneriem.
4.2. Moller Club balvas ir atkarīgas no pieejamības un var mainīties bez iepriekšēja brīdinājuma. Moller Club patur tiesības nepieciešamības gadījumā aizstāt Moller Club balvas ar vienādu vai lielāku vērtību. Dažos gadījumos Moller Club balvas var būt ierobežotas līdz noteiktām ģeogrāfiskām atrašanās vietām vai Partneru pieejamībai.
4.3. Moller Club balvas, kas nopelnītas, izmantojot Moller Club programmu, nav nododamas citām personām, un tās nevar apmainīt pret naudu, ja vien tas nav skaidri norādīts. Tās ir paredzētas tikai personīgai lietošanai, un tās nedrīkst pārdot, nodot vai piešķirt citiem Moller Club dalībniekiem.
4.4. Uz Moller Club balvām, kas tiek piedāvātas ar mūsu Partneru starpniecību, papildus attiecas attiecīgā Partnera noteikumi un nosacījumi. Moller Club nav atbildīgs par izpildi vai jebkādām problēmām, kas izriet no Partneru nodrošinātajām Moller Club balvām. Moller Club dalībniekiem, pieprasot šādas balvas, ir jāiepazīstas ar Partnera noteikumiem, lai iegūtu sīkāku informāciju.
4.5. Visas Moller Club balvas ir derīgas 6 mēnešus no izsniegšanas dienas. Pēc šī perioda beigām beigsies visu neizmantoto Moller Club balvu derīguma termiņš, un tās nevarēs izmantot vai pagarināt.
5. Izmaiņas programmā, noteikumu pārkāpšana un dalības izbeigšana
5.1. Moller Club dalībniekam ir tiesības pārtraukt dalību Moller Club programmā un slēgt savu kontu jebkurā laikā, piesakoties savā profilā Moller Club lietotnē vai rakstiski informējot Moller Club dalībnieku atbalstu loyalty@mollerauto.lv.
5.2. Pārtraucot dalību Moller Club programmā, iegūtās Moller Club balvas netiek atmaksātas vai kompensētas, un tās nevar tikt pārskaitītas citām personām vai pārskaitītas uz cita dalībnieka Moller Club kontu.
5.3. Neatļauta izmantošana, pārdošana, apmaiņa vai jebkādi citi komerciāli darījumi ar jebkuru Moller Auto un/vai Moller Club produktu ir stingri aizliegti, ja vien tas nav skaidri atļauts. Ir stingri aizliegts organizēt Moller Club balvu iegādi un pārdošanu, iesaistīties neatļautā iegādē un neatļauti izmantot Moller Club balvas. Visas šādas darbības tiek uzskatītas par ļaunprātīgu izmantošanu. Šādas darbības ir aizliegtas, un to rezultātā var tikt anulētas Moller Club balvas, kas ir iegūtas, bet nav izmantotas, un anulēta dalība Moller Club programmā bez jebkādas kompensācijas.
5.4. Moller Auto patur tiesības pārtraukt Moller Club dalībnieka dalību Moller Club programmā, slēgt Moller Club dalībnieka kontu bez iepriekšēja brīdinājuma un anulēt iegūtās Moller Club balvas, ja Moller Club dalībnieks:
5.4.1. ir pārkāpis šos noteikumus un nosacījumus;
5.4.2. sniedzis citas personas datus vai izveidojis vairākus Moller Club kontus;
5.4.3. ieguvis Moller Club balvas nelikumīgi un pretēji labas ticības principam;
5.4.4. ja Moller Club dalībnieks ir nodarījis kaitējumu Moller Auto, Moller Club, Partneriem, darbiniekiem un/vai citiem Moller Club dalībniekiem.
6. Dažādi noteikumi
6.1. Preču zīmes un citi vizuālie materiāli, kas ir redzami Moller Auto un Moller Club informatīvajos materiālos, sakaru kanālos, Moller Club mobilajā lietojumprogrammā un citos kanālos, kas saistīti ar Moller Auto un Moller Club, pieder Moller Auto vai Partneriem (atkarībā no konkrētās situācijas). Bez rakstiskas piekrišanas no Moller Auto vai iesaistītā Partnera, kuram pieder preču zīme, Moller Club dalībnieks nedrīkst izmantot nevienu preču zīmi nekādiem mērķiem, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar to izmantošanu kā metatagus citās tīmekļa lapās vai vietnēs. Visu informāciju un saturu, tostarp datorprogrammas, kas ir pieejamas vai darītas pieejamas, izmantojot šos kanālus, aizsargā autortiesības.
6.2. Moller Auto negarantē un neapstiprina, ka Moller Auto un Moller Club informatīvo materiālu, komunikācijas kanālu, Moller Club mobilās lietotnes un citu ar Moller Auto un Moller Club saistīto kanālu saturs ir pilnīgs un aktuāls. Moller Auto nav pienākuma atjaunināt informatīvo materiālu, saziņas kanālu un tīmekļa vietņu saturu un atsakās no jebkādas atbildības par jebkādām neprecizitātēm, kļūdām un nepilnībām.
6.3. Moller Auto neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas var rasties tehnisku kļūmju, apkopes darbu vai citu darbību gadījumā, kas saistītas ar vietnēm, mobilo lietojumprogrammu un citiem Moller Club izmantotajiem kanāliem.
7. Datu aizsardzība
7.1. Moller Auto apstrādā personas datus saskaņā ar piemērojamajām Eiropas Savienības un vietējām juridiskajām prasībām attiecībā uz konfidencialitāti un datu apstrādi. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi pieejama šeit.
8. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
8.1. Šo noteikumu un nosacīju spēkā esamību, struktūru un izpildi regulē Latvijas Republikas tiesību akti, un tie ir piekritīgi Latvijas Republikas tiesām. Pievienojoties Moller Club programmai, Moller Club dalībnieks piekrīt pakļauties Latvijas tiesu ekskluzīvai jurisdikcijai.
8.2. Ja kāds no šiem noteikumiem un nosacījumiem ir pilnīgi vai daļēji spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo noteikumu un nosacījumu spēkā esamību.
8.3. Ja šos noteikumus un nosacījumus var dažādi interpretēt dažādās valodās, noteicošā ir latviešu valoda.